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Ihre Meinung ist uns wichtig

Bei Bestattungen Lategahn legen wir großen Wert auf menschliche und fachliche Kompetenz. Entscheidend sind jedoch immer die Wünsche und Vorstellungen unserer Kunden. Wir nehmen uns viel Zeit für die Beratung und beschäftigen uns eingehend mit den Rück­meldungen, die wir nach einer Bestattung erhalten. Haben Sie sich gut aufgehoben gefühlt? Was ist Ihnen in besonderer Erinnerung geblieben? Was können wir verbessern?

Bewertungen

Kunden­zufriedenheit

Diese Noten geben uns unsere Kunden – Auswertung des Jahres 2024 vom 24.02.2025

Qualität des Beratungsgesprächs

  • sehr gut: 93,00 %
  • gut: 7,00 %

Vorbereitung zur Abschiedsfeier

  • sehr gut: 91,00 %
  • gut: 9,00 %

Betreuung/Begleitung insgesamt

  • sehr gut: 93,00 %
  • gut: 7,00 %

99,02% unserer Kunden empfehlen uns weiter.

(Auswertung '25 Stand 01.03.2026, Vorjahr: 99,13 %)

Blumen

Kundenstimmen

Schreiben Sie uns!

Ihre Rückmeldung hilft uns, besser zu werden: Wie haben Sie die Bestattung erlebt? Wie ist es Ihnen seither ergangen? Was hat Ihnen gefallen und was hat Sie vielleicht überrascht? Schreiben Sie es in unser Gästebuch und geben Sie damit auch anderen Trauernden oder Vorsorge­interessenten eine Orientierungshilfe. Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten!

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Das Ambiente und die immer freundliche Mitarbeiterin Frau Bosqui haben uns sehr geholfen.

Herr G., im Juli 26

Die Begleitung durch Frau Kirschbaum war super. Ebenfalls hat mir die Gestaltung der Trauerhalle und das gesamte stimmige Konzept sehr gut gefallen.

Familie N., im Juni 26

Der ganze Ablauf war wie vorgestellt.

Frau D., im Juni 26

Die Trauerrede hat mir toll gefallen - herzlich, mitfühlend, die wesentlichen Inhalte aus dem Trauergespräch wurden exzellent aufgegriffen und gefühlvoll eingebaut.

Familie F., im Juni 26

Ich fand es toll, dass alles mit viel Liebe vorbereitet wurde.

Frau G., im Juni 26

Danke für die nette Art der Beratung.

Familie S., im Juli 26

Service, Freundlichkeit

Herr B., im Juni 26

Danke für die sehr schöne und persönliche Abschiedsrede und die Begleitung durch Frau Bosqui, die immer für uns erreichbar war und uns super unterstützt hat.

anonym, im Juni 26

Uns hat es ganz besonders gefallen, dass ihr uns einen würdevollen und tröstenden Abschied von meinem Mann, unserem Vater, Opa und Uropa ermöglicht habt. Nochmal danke an das ganze Team Lategahn.

Familie P., im Juni 26

Wir haben die Erinnerungsfeier mit Freunden selbst gestaltet. Danke Frau Heinze und Frau Kirschbaum die uns darin unterstützt haben und auf unsere Wünsche eingegangen sind. Die Atmosphäre in den Raumen sind sehr geschmackvoll und nicht so traurig wie bei anderen Bestattungsunternehmen.

Frau S., im Junin 26

Danke für die professionelle aber auch würdevolle und einfühlsame Begleitung

Frau J., im Juni 26

Mir hat die herzliche Art von Frau Bosqui und auch der Schutz vor Menschen, die sich einmischen wollten, sehr gut getan!

Frau M., im Juni 26
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