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Ihre Meinung ist uns wichtig
Bei Bestattungen Lategahn legen wir großen Wert auf menschliche und fachliche Kompetenz. Entscheidend sind jedoch immer die Wünsche und Vorstellungen unserer Kunden. Wir nehmen uns viel Zeit für die Beratung und beschäftigen uns eingehend mit den Rückmeldungen, die wir nach einer Bestattung erhalten. Haben Sie sich gut aufgehoben gefühlt? Was ist Ihnen in besonderer Erinnerung geblieben? Was können wir verbessern?
Bewertungen
Kundenzufriedenheit
Diese Noten geben uns unsere Kunden – Auswertung des Jahres 2022
Qualität des Beratungsgesprächs
- sehr gut: 92,72 %
- gut: 7,28 %
Vorbereitung zur Abschiedsfeier
- sehr gut: 86,48 %
- gut: 13,52 %
Betreuung/Begleitung insgesamt
- sehr gut: 88,20 %
- gut: 11,80 %
98,8% unserer Kunden empfehlen uns weiter.
(Auswertung '23, Skala 1 bis 10, 1,2% wählten 9 aus)
Kundenstimmen
Schreiben Sie uns!
Ihre Rückmeldung hilft uns, besser zu werden: Wie haben Sie die Bestattung erlebt? Wie ist es Ihnen seither ergangen? Was hat Ihnen gefallen und was hat Sie vielleicht überrascht? Schreiben Sie es in unser Gästebuch und geben Sie damit auch anderen Trauernden oder Vorsorgeinteressenten eine Orientierungshilfe. Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten!
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