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Ihre Meinung ist uns wichtig

Bei Bestattungen Lategahn legen wir großen Wert auf menschliche und fachliche Kompetenz. Entscheidend sind jedoch immer die Wünsche und Vorstellungen unserer Kunden. Wir nehmen uns viel Zeit für die Beratung und beschäftigen uns eingehend mit den Rück­meldungen, die wir nach einer Bestattung erhalten. Haben Sie sich gut aufgehoben gefühlt? Was ist Ihnen in besonderer Erinnerung geblieben? Was können wir verbessern?

Bewertungen

Kunden­zufriedenheit

Diese Noten geben uns unsere Kunden – Auswertung des Jahres 2022

Qualität des Beratungsgesprächs

  • sehr gut: 92,72 %
  • gut: 7,28 %

Vorbereitung zur Abschiedsfeier

  • sehr gut: 86,48 %
  • gut: 13,52 %

Betreuung/Begleitung insgesamt

  • sehr gut: 88,20 %
  • gut: 11,80 %

98,8% unserer Kunden empfehlen uns weiter.

(Auswertung '23, Skala 1 bis 10, 1,2% wählten 9 aus)

Blumen

Kundenstimmen

Schreiben Sie uns!

Ihre Rückmeldung hilft uns, besser zu werden: Wie haben Sie die Bestattung erlebt? Wie ist es Ihnen seither ergangen? Was hat Ihnen gefallen und was hat Sie vielleicht überrascht? Schreiben Sie es in unser Gästebuch und geben Sie damit auch anderen Trauernden oder Vorsorge­interessenten eine Orientierungshilfe. Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten!

Bitte beachten Sie: Um unan­gemessene Beiträge wie zum Beispiel Werbung zu vermeiden, wird Ihr Beitrag nicht automatisch veröffentlicht, sondern erst nach Prüfung durch uns freigeschaltet.

Die freundliche Art der Mitarbeiterinnen ist toll!

anonym

Ich danke für die zügige, unproblematische Abwicklung aller Nebenabktivitäten (Fotos für Trauerfeier, Blumen, vorzunehmende Abmeldungen) und generelle Unterstützung.

Familie S.

Ich fand es schön, wie liebevoll man alles für die Abschiednahme angerichtet hat

Familie B.

Vielen Dank für die so unkomplizierte, höchst kompetente und empathsche Zusammenarbeit und Betreuung!

Familie M.

Die unglaublich schöne, traurige und schöne Trauerfeier war heilend.

Familie P.

Der gesamte Ablauf mit den kompletten Unterlagen war gut.

Frau T.

Die Trauerfeier war sehr schön gestaltet!

Familie L.

Es war ein würdiger Rahmen der Abschiedsfeier

Familie R.

Ihr "da sein" hat uns sehr geholfen, da es für uns die erste Bestattung war.

Familie H.

Die schnelle und reibungslose Abwicklung, sachlich und routiniert haben mir gefallen.

anonym

Nicht nur ich sondern auch Freunde und Bekannte fanden die Abschiedsfeier sehr gut!! Danke dafür.

Familie K.

Die freundliche Betreuung, das Arrangement in der Kirche, das Fotobuch.

Herr N.
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