Der Weg des Verstorbenen
Letzte Reise
In guten Händen
Der Weg des/der Verstorbenen
Der Tod eines lieben Menschen ist eine Situation, in der Sie sich als Angehörige für ein Bestattungshaus entscheiden, dem Sie vertrauen. Vielleicht ist es das erste Mal für Sie, dass Sie sich in Ihrer Familie um einen Sterbefall kümmern müssen. Sie wissen somit nicht, was mit Ihrem Verstorbenen geschieht und welche Aufgaben der Bestatter übernehmen muss bzw. übernehmen kann. Damit darüber Klarheit herrscht, haben wir diesen Teil der Seite erstellt.
Ablauf
Überführung & Versorgung
Abholung aus dem Krankenhaus/aus dem Hause
Wir holen die verstorbene Person am Ort ab, an dem der Sterbefall eingetreten ist.
Wichtig zu wissen: Wir dürfen erst tätig werden, wenn ein Arzt da war und den natürlichen Tod festgestellt hat.
Überführung in unser Stammhaus nach Dortmund-Hörde in unsere Klimaräume
Der/die Verstorbene bleibt hier, bis wir im gemeinsamen Beratungsgespräch den weiteren Weg besprochen haben. Soll der/die Verstorbene eigene Kleidung tragen? Welcher Sarg wird ausgewählt? Möchten Sie Abschied nehmen? Bringen Sie eigene Kissen und Decke mit? etc.
Hygienische Versorgung nach DIN EN 15017
Wir sind ein zertifiziertes Bestattungsinstitut und versorgen jeden Verstorbenen hygienisch, bevor wir ihn/sie in eigene Garderobe kleiden und in den Sarg betten. Selbstverständlich können Sie mit dabei sein. Falls diese Versorgung nicht erforderlich ist, weil dies schon im Hospiz oder zu Hause geschehen ist, entfällt dies selbstverständlich von unserer Seite.
Ablauf
Bis zur Beisetzung
Erdbestattung
Der Sarg verbleibt ab jetzt im Klimaraum für Särge. Für eine gewünschte Abschiednahme wird er in den Abschiedsraum gebracht. Bis zum Tag der Beisetzung bleibt Ihr/Ihre Verstorbene/r in unserem Hause.
Feuerbestattung
Überführung zum Krematorium
Nach der Abschiednahme oder direkt nach der Versorgung und Erlangung der erforderlichen Dokumente wird der/die Verstorbene zum Krematorium überführt.
Kremation
Die Kremation findet zeitnah nach der Überführung statt. Voraus geht IMMER eine zweite Leichenschau durch den zuständigen Amtsarzt. Nach Genehmigung kann die Kremation stattfinden. Sie als Angehörige können dabei sein, falls Sie dies wünschen. Möchten Sie den Termin der Kremation erfahren, um beispielsweise eine Kerze im Gedenken zu entzünden, geben wir Ihnen diesen Termin gerne bekannt.
Überführung der Urne in unser Haus
Nach der Kremation wird die verplombte Aschenkapsel zurück in unser Stammhaus nach Dortmund überführt, wo sie bis zur Beisetzung verbleibt.
Überführung der Urne zur Beisetzung
Die Aschenkapsel nebst von Ihnen gewählter Schmuckurne wird zum Beisetzungsort überführt.